Política de privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos de carácter personal que se lleva a cabo en el sitio web www.cristema.com (en lo sucesivo también denominado el "sitio web").
Los usuarios del sitio web deben leer atentamente la presente Política de Privacidad cada vez que se propongan utilizar el sitio web, ya que puede ser modificada sin previo aviso (compruebe la fecha de actualización al principio del texto).
1. Definición
1.1 Por datos personales se entenderá la información de cualquier naturaleza y en cualquier soporte, incluidos el sonido y la imagen, concerniente a una persona física identificada o identificable. Una persona identificable es aquella cuya identidad puede determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un número de identificación o uno o varios elementos específicos, característicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.
2. Responsable del tratamiento y autoridad nacional de control
2.1 La entidad responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales de los usuarios, es decir, de las categorías de datos recogidos, de su tratamiento y de los fines para los que se utilizan, es Cutelarias Cristema, Lda, con número de identificación fiscal 505432102 y domicilio social en Rua dos Lameiros, Nº 577 e 605 4805-619 Guimarães, teléfono 253 576 487, correo electrónico cristema@cristema.com.
2.2 Autoridad nacional de supervisión
La autoridad nacional de control es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD):
Rua de São Bento, nº 148, 3º
1200-821 LISBOA
geral@cnpd.pt
3. Tipos de datos personales y fines del tratamiento
3.1 Acceso al sitio web y navegación: el acceso al sitio web recoge automáticamente un conjunto de datos informáticos, que se guardan temporalmente en archivos especiales y se eliminan automáticamente al cabo de cierto tiempo. Estos datos se recogen con fines puramente técnicos, como la configuración de la conexión, la seguridad del sistema, la administración técnica de la red y la optimización del sitio web. Los datos personales recogidos con este fin son los siguientes: a) Dirección IP del procesador solicitante; b) Fecha y hora de acceso; c) Nombre y URL del archivo transferido; d) Volumen de datos transmitidos; e) Indicación de si la transferencia se ha realizado correctamente; f) Datos identificativos del software de navegación y del sistema operativo; g) Sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio web; h) Nombre del proveedor de servicios de Internet.
3.2 Formulario de contacto: si desea ponerse en contacto con Cutelarias Cristema, Lda directamente a través del sitio web, deberá rellenar el formulario previsto a tal efecto, que se encuentra en el menú "Contactos". Se le pedirán algunos datos personales, como su nombre, dirección de correo electrónico y localidad. La recogida de estos datos tiene como única finalidad poder responder a su solicitud y proporcionarle la información que necesita.
3.3 Boletines informativos: Cutelarias Cristema, Lda ofrece a los visitantes de su sitio web la posibilidad de suscribirse a un servicio gratuito de boletines informativos. La finalidad de este servicio es poner en conocimiento de sus suscriptores información relevante dentro de las áreas de interés cubiertas por los servicios prestados por Cutelarias Cristema, Lda. Para beneficiarse de este servicio, deberá facilitar su dirección de correo electrónico. Puede darse de baja del servicio de newsletter en cualquier momento siguiendo las instrucciones que aparecen al final de cada newsletter.
3.4 El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Cutelarias Cristema, Lda son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos.
4. Suministro de datos a terceros
4.1 Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros prestadores de servicios que asistan a Cutelarias Cristema, Lda en el desarrollo de su actividad, tales como servicios de alojamiento de páginas web, gestión de marca y promoción de productos. En la medida de lo posible, Cutelarias Cristema, Lda procura que las entidades que tienen acceso a los datos personales sean creíbles y ofrezcan altas garantías de protección, no transmitiéndose nunca datos más allá de lo necesario para la prestación del servicio contratado.
4.2 Además, sus datos personales podrán comunicarse a terceros para:
Cumplir requisitos impuestos por la ley o por las autoridades gubernamentales o judiciales competentes;
Cumplir los requisitos necesarios para iniciar o mantener un procedimiento judicial o la defensa en un pleito;
Sus datos personales también podrán ser comunicados a las autoridades policiales o judiciales, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y a petición formal de las autoridades, con el fin de prevenir el fraude contra nosotros (servicios antifraude).
5. Cuánto tiempo se conservarán sus datos
Sus datos personales se conservarán durante el periodo necesario para cumplir las obligaciones legales. En ausencia de un requisito legal específico, sus datos personales se almacenarán y conservarán durante un periodo de 10 años.
6. Almacenamiento de sus datos personales
Los datos personales recogidos y tratados por Cutelarias Cristema, Lda se almacenan en servidores de acceso limitado, ubicados en instalaciones controladas.
7. Transferencias de datos al extranjero
En el caso de que la prestación de determinados servicios por parte de Cutelarias Cristema, Lda implique la transferencia de datos personales de los usuarios fuera de Portugal, Cutelarias Cristema, Lda cumplirá estrictamente las disposiciones legales aplicables, en particular en lo que se refiere a la determinación de la idoneidad de dicho país en relación con la protección de datos personales y los requisitos aplicables a dichas transferencias.
8. 8. Medidas de seguridad
Para evitar la divulgación o el acceso no autorizados y garantizar el uso adecuado de los datos personales de los usuarios, Cutelarias Cristema, Lda utiliza procedimientos físicos, técnicos y administrativos adecuados y razonables para salvaguardar la información que recopila y procesa, con el fin de proteger los datos personales contra su divulgación, pérdida, uso indebido, alteración, procesamiento o acceso no autorizados, así como contra cualquier otra forma de procesamiento ilícito.
Para ello, además de utilizar el protocolo HTTP sobre una capa adicional de seguridad que utiliza el protocolo SSL/TLS (HTTPS), su sistema encripta la información para garantizar que no sea interceptada cuando se transmite a través de la red y ha implantado sistemas de autenticación / control de acceso (login y contraseña) y el uso de cortafuegos.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su servicio. Algunas cookies son esenciales para garantizar las funcionalidades proporcionadas, mientras que otras están destinadas a mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. No debe seguir accediendo a nuestro sitio web después de la alerta de cookies si no está de acuerdo con su uso. Para más información sobre las cookies que utiliza este sitio web y cómo gestionarlas y modificarlas, consulte nuestra Política de cookies.
10. Derechos de los interesados
De acuerdo con la legislación vigente, los usuarios tienen derecho a acceder y rectificar sus datos personales, así como a solicitar su supresión, oponerse a su tratamiento y obtener su limitación o portabilidad en la medida en que resulte aplicable.
También puede oponerse a que sus datos se utilicen para crear su perfil de cliente; en este caso, no podrá beneficiarse de ofertas o servicios personalizados. Además, puede solicitar dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing y publicidad en cualquier momento.
Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiéndose directamente a Cutelarias Cristema, Lda,
- por correo postal: Rua dos Lameiros, Nº 577 e 605 4805-619 Guimarães - por correo electrónico: cristema@cristema.com
11. Enlace a las redes sociales
Te permitimos conectarte a redes sociales, pero no somos responsables de sus políticas de privacidad y seguridad. Te recomendamos que las consultes.
Se trata de enlaces a redes sociales externas a #empresa que están sujetas a sus propias Políticas de Privacidad. Estas redes pueden registrar información sobre las actividades de los usuarios en Internet, incluido nuestro sitio web.
Recomendamos analizar las condiciones de uso y las políticas de privacidad de estas redes sociales para saber exactamente cómo utilizan los datos personales de los usuarios, así como el procedimiento para eliminar o limitar el tratamiento de estos datos.
12. Niños
Cutelarias Cristema, Lda no recoge conscientemente datos personales de menores de dieciocho años. Si usted es menor de dieciocho años, le rogamos que no nos facilite datos personales. Si cree que un menor ha proporcionado datos personales a #empresa, póngase en contacto con nosotros e intentaremos eliminar estos datos personales de nuestras bases de datos.
13. 13. Derecho aplicable
En caso de cualquier disputa o reclamación de cualquier naturaleza relacionada con este sitio web, se aplicará la legislación portuguesa, independientemente de cualquier conflicto de leyes aplicables. Sin perjuicio de la presentación de una reclamación ante la autoridad nacional de supervisión identificada en el punto 2.2, las partes acuerdan que todas las acciones o procedimientos legales derivados o relacionados con esta Política de Privacidad serán competencia de los tribunales portugueses y acuerdan someter cualquier disputa relacionada con este asunto a la jurisdicción del Tribunal Judicial del Distrito de Guimarães.
14. Actualizaciones de la presente Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad está sujeta a cambios. La fecha de la última actualización de este documento se indica en la leyenda "Actualizado el" del encabezamiento de este documento. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en el sitio web.
